Online Shop Chemnitz

Erfolgreiche Online Shops Chemnitz

Viele Chemnitzer Unternehmen bieten tolle Produkte und Dienstleistungen an – das klingt doch erstmal gut, denken Sie jetzt. Das Problem dabei ist, dass viele Leute nie davon profitieren werden, da Sie nie damit konfrontiert werden.

Wie erreicht also ein kleiner Laden aus Chemnitz-Mitte Kunden aus ganz Deutschland oder gar Europa? – Unternehmer müssen sich dem Wandel durch das Internet stellen und sich daran anpassen. Der einfachste Weg ist eine moderne Internetseite. Möchte man aber auch seinen Chemnitzer Lokalvertrieb in den Onlinehandel verlagern, kommt man nicht um einen professionellen Online Shop herum. Wie Sie Ihren neuen Online Shop effizient einsetzen zeigen wir Ihnen im Folgenden.

Richtiges Shopsystem

Es gibt viele verschiedene Shopsysteme. Um das Richtige für Ihren Online Shop zu finden, setzen wir von Kreativ&Söhne uns gerne mit Ihnen in unserem Büro in Chemnitz am Brühl gemeinsam hin. Im Gespräch finden wir heraus, ob Magento das Passende ist, oder vielleicht doch OXID eSales. Beide Shopsysteme benutzen wir schon seit vielen Jahren und konnten in etlichen Webprojekten mit Kunden aus Chemnitz, Leipzig und ganz Deutschland viele Erfahrungen sammeln.

Verschiedene Zahlungsarten

Wenn ein Kunde in Ihr lokales Geschäft in Chemnitz kommt, hat er meist Bargeld dabei. Im Internet gibt es jedoch kein Bargeld, Sie müssen also alternative Zahlungssysteme in Ihrem Online Shop anbieten, um Ihre Kunden im Onlinehandel nicht zu verschrecken. Dazu gehören prinzipiell Standard Zahlungsarten wie Vorkasse oder PayPal, aber eben noch viele weitere. Um herauszufinden, welche Zahlungsart Ihre Kunden am liebsten benutzt, führen wir vorher eine Zielgruppenanalyse für Sie durch. So können Sie Ihre komplette Zielgruppe abschöpfen und nebenbei auf sinnlose Zahlungsarten verzichten – das spart Chemnitzer Unternehmern Geld beim Errichten Ihres Online Shops.

Kunde ist König

Für jeden ist ein Verkäufer bzw. Kundenberater fester Bestandteil eines lokalen Geschäfts aus Chemnitz. Deshalb sollten Sie auch in Ihrem Online Shop auf keinen Fall auf einen Kundenservice verzichten, in welchem Ausmaß hängt von Ihrem Produkt ab. Denn viele Unternehmer vergessen, dass Kunden auch bei der Konkurrenz einkaufen können – und diese ist Online reichlich vertreten. Gemeinsam mit uns von Kreativ&Söhne Chemnitz finden wir eine Lösung, wie wir Ihre Kunden langfristig an Sie binden können. Das fängt bei einem einfachen Retourenprozess an und hört bei Kulanz auf. Denn ein glücklicher Kunde kommt gerne wieder.

Langfristige Planung

Die Struktur Ihres Online Shops ist besonders wichtig, denn wenn diese einmal programmiert wurde, ist es sehr umständlich, alles erneut umzukrempeln. Langfristiges Denken ist hierbei das A und O, um später möglichst wenig anpassen zu müssen. Die Navigationsstruktur ist hierbei von großer Bedeutung – wir helfen Ihnen dabei, eine Navigation zu entwickeln, die Sie für einige Jahre auch bei Ausbau Ihres Warenkorbes benutzen können. Vor allem Ihre Kunden werden Ihnen danken, wenn Ihre Navigation übersichtlich ist. Denn wenn potentielle Käufer erst 20mal Klicken müssen, bevor Sie zum gewünschten Produkt kommen, dann flüchten sie zu Ihrer Konkurrenz.

Kreativ&Söhne ist Mitglied der Meet Magento Associaton

Magento Onlineshop Agentur in Leipzig und Chemnitz

E-Commerce für Chemnitz

Kreativ&Söhne Chemnitz ist Ihre Adresse für professionelle Online Shops. Mit Magento und OXID entwickeln wir einen Online Shop, der genau auf Ihre Bedürfnisse und Anforderungen angepasst ist und den es kein zweites Mal gibt.

Sie wollen in naher Zukunft Ihr nächstes Webprojekt angehen und suchen noch eine Agentur, die Ihren Online Shop konzipiert und entwickelt? Sie kommen aus Chemnitz? Dann besuchen Sie uns gerne auf einen Kaffee in unserem Büro am Brühl!

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